יניב שלום,
מה שאתה מתאר נראה כפעולה לא תקינה של המעלית.
הכבלים חייבים להיות תמיד מתוחים על גלגל ההנעה ומוגנים מפני יציאה מהנעיצים.
חברת המעליות והבודק המוסמך היו צריכים לוודא שמקרה כזה לא יתרחש.
אחרי פעולה שכזאת ככל הנראה הכבלים נפגעו ויש צורך להחליפם, ישנם קריטריונים מאוד מחמירים לפסילת כבלים של מעליות.
המחיר נראה סביר
בברכה,
ערן חוביאן
יועץ מעליות
0528088557