מזגן נייד טפטוף מים

תוכן ההודעה:

יש לנו מזגן נייד,עבד שנתיים טוב בקרור וחימום. עכשיו יש טפטוף בחלק התחתון של המזגן, צינור הניקוז מים בחימום תקין אין בעית יציאת מים,כי המנוע לא נעצר ואין נורת חיווי בעניין.
הטפטוף הופיע רק שהטמפרטורה ירדה בסוף הקיץ ליום ונעלם,ושעברנו לחימום זה מוציא טפטוף מים ממשי שיוצר שלולית גדולה, שעה אחרי תחילת ההפעלה ואילך.
הבנתי שזה לא בעיה במזגן אלא בעיית לחות?,אבל דבר לא השתנה בתנאי מיקום המזגן ותנאי פעולתו, מה ניתן לעשות במקרה כזה?
המחלקה הטכנית של החברה אמרו שזה לא בעיה במזגן, זה רק בעית לחות,
האם זה יתכן שפתאום יש בעית לחות הרי התנאים לא השתנו.
איך בכל זאת ניתן לטפל בבעיה?
האם זה עתיד להעלם מעצמו,או שזה ישאר כך? כי אז יש הצפה,ליד המזגן.
או שזה פגם במזגן, או תקלה שצריך לתקן?
האם יתכן שטכנאי במחלקה הטכנית טועה וכן יש בעיה במזגן?
זה דבר יגוע שאחרי זמן שימוש של שנתיים מזגן נייד מתחילות בעיות של טפטוף מים?
תודה.