עיריית תל אביב יפו הכריזה על מהפיכה ברישוי הבנייה בעיר. במסגרת המהלך, יוקם מכון רישוי עירוני לשיפור וקיצור הליך רישוי הבנייה.

הנהלת עיריית תל אביב יפו אישרה ב-16.1.2012 את הקמתו של מכון רישוי בנייה חדש, במסגרת תכנית עירונית לשיפור וקיצור הליך רישוי הבנייה בעיר.
עיקרי התכנית:
הקמת מכון רישוי עירוני אשר באחריותו ביצוע בקרה ותפעול תהליך הרישוי בעיר. בנוסף, הקמת שולחן עגול לדיונים מרוכזים בכל בקשה, כבסיס למתן חוות דעת מקצועית או לאישור התכנית. ריכוז כלל הדרישות המקצועיות מגורמי הרישוי הרלוונטיים ועוד.
הפיכת תהליך הרישוי להליך מקוון שיאפשר הגשת בקשה להיתר ותיאום פגישות באופן מקוון, שירותי SMS לשליחת הודעה על סיום שלבי תכנון ועיון בכל עת בסטטוס תיק היתר באינטרנט. הקמת מוקד טלפוני אגפי אחוד למענה ולהעלאת זמינות המענה הטלפוני, טלמרקטינג למבקש הבקשה/בעל הנכס, צמצום זמני ההמתנה בשירות הפרונטאלי והטלפוני, מעבר לעבודה על גבי תכנה הנדסית ועוד.
יצירת מסלול ירוק לבקשות לא מורכבות ויצירת הפרדה בין סוגי הבקשות [בניה חדשה, תוספת בניה מורכבת ותוספת בניה פשוטה], ייעול שלב קבלת הבקשה וקביעת יעדי שירות מקוצרים להוצאת היתר [היתר פשוט 6-4 חודשים, היתר מורכב- 8-5 חודשים].

תגבור התהליך בכוח אדם [מהנדסים ונציגי שירות] ושיפוץ מרכזי השירות בתהליך.
הקמת יחידה מיוחדת לטיפול בפרויקטים רוחביים [בתי מלון, פארקים, בנייה ירוקה, רכבת קלה וכו'].
פרסום הנחיות ומפרטי דרישות כבסיס לתכנון - קובץ הנחיות מעודכן ומפורט לכל סוג בקשה.
היעד שנקבע למימוש התכנית הוא יולי 2012. מהנדס העיר, אדר' חזי ברקוביץ', אמר: ''עיריית תל אביב יפו רואה חשיבות רבה בהקמת מכון הרישוי הכולל את כל תחנות הרישוי המשתתפות בתהליך לשם ייעול הליכי רישוי הבניה בעיר, זאת כחלק מהעלאת רמת השירות הניתנת לתושבי העיר ולבעלי העסקים בה. אנו בטוחים כי הדגש והמשאבים הרבים שיושקעו בתכנית יביאו לשיפור משמעותי ומדיד בשירות הניתן על ידי אגף רישוי ופיקוח על הבניה במינהל ההנדסה''.