תוכן ההודעה:
שלום רב, אנחנו רכשנו ארון מהום סנטר ב1/9. בתאריך 7/10 (לאחר חודש ושבוע!)אמרו שיגיעו בין השעות 12:00 ל16:00. אמרו שבשעה אחת מגיעים אלינו. בשעה 14:30 התקשרתי לבדוק למה לא הגיעו והמתקין אמר שהם בדר לאשדוד עכשיו ! בשעה 16:00 הגיעה המתקין , התקין את הארון ופתאום נזכר שבכלל חסרה דלת. כ"אות הוכרה" על השירות המזלזל, המתקין פרק את מדפי הארון ולקח איתו חזרה! נכון להיום, לאחר מאמצים והשפלות משירות הלקוחת (אין מענה מאף משרדי ההנהלה מעל שבועיים!!), אמרו כי המתקין לא באיזור שלנו ואולי יגיע בעוד 10 מהיום (17/10), בקיצר, אולי יגיע בסוף החודש! את המוצר רכשנו לפני חודשיים וארון אין !!! תזהרו מהום סנטר!!! שירות נורא!! מזלזלים בלקוח, מצפצפים. אף אחד לא עונה לטלפונים, באף שלוחה של החברה וגם לא בחנויות!!
אם להלהנה לא איכפת , אז למה שהעובדים יתפקדו??
גועל נפש של חברה !!!! תזהרו, תשמרו !!!!
|